Häufig gestellte Fragen

Der PFT RITMO L ist eine kompakte Putzmaschine für kleinere bis mittlere Baustellen, erhältlich mit FC-230V (Einphasig) und verschiedenen Optionen wie Wasserpumpe oder Rüttler. Der PFT RITMO XL ist die leistungsstärkere Variante mit 5,5 kW und eignet sich für größere Flächen und intensiven Dauerbetrieb (230/400V, 1/3 Ph). Beide Modelle sind mit FC-Technologie (Frequenzumrichter) ausgestattet, was einen sanften Anlauf und eine konstante Förderleistung gewährleistet.

Unsere PFT-Putzmaschinen (RITMO L, RITMO XL, G4 smart) verarbeiten alle gängigen Putzmaterialien — Gips, Kalk-Zement, Leichtputze und Maschinenputze. Für besonders schwere Materialien wie Zementmörtel empfehlen wir die PFT G4 smart oder den UEZ Zwangsmischer ZM80. Bitte prüfen Sie die Materialverträglichkeit im jeweiligen Produktdatenblatt.

Ja, wir führen ein breites Sortiment an PFT-Ersatzteilen und -Zubehör, darunter:

• Rotoren und Förderschnecken (z.B. R9-1,5 rechtsdrehend)
• Mischrohre für No.1, No.9 und G4
• Wasserpumpen (AV1000, CALPEDA)
• Absperrorgane, Schalter, Fernsteuerkabel
• Mörtelschläuche NW35 / NW50

Bitte geben Sie bei der Bestellung stets die Artikelnummer und das Modell Ihrer Maschine an.

Für WDVS- und Fassadenarbeiten empfehlen wir folgende ROKAMAT-Maschinen aus unserem Sortiment:

• ROKAMAT Fox — WDVS-Schleifmaschine mit 2 Akkus 18V (24000-a)
• ROKAMAT TIGRIS 850 CX — Dämmstoffschneider mit 2 Akkus 18V (53000-a)
• ROKAMAT PFM CX / PFM C — Putzglätter für Oberputz und Fassadenputz
• ROKAMAT RVC-L — WDVS-Rucksacksauger zur staubfreien Arbeit

Alle Geräte arbeiten mit dem ROKAMAT 18V Akku-System, sodass Akkus und Ladegeräte kompatibel sind.

Ja, wir führen ein breites Sortiment an Laser- und Vermessungsgeräten, darunter:

• Nedo Rotationslaser Primus 2, SIRIUS 1 HV (horizontal/vertikal, vollautomatisch)
• Nedo Neigungslaser Primus² HVA2N und H2N (Zweiachs)
• Geo-FENNEL EL 515 Plus Rotationslaser
• Condtrol Kreuzlinienlaser Omniliner 3D, Laser-Entfernungsmesser XP4 Pro, IR-Wärmebildkamera
• Komplette Sets mit Kurbelstativ und Flexilatte

Für Bodenbearbeitung führen wir folgende LISSMAC-Maschinen:

• LISSMAC BFM 200 E / BFM 250 E — Bodenfräsmaschinen für Estrich und Beton
• LISSMAC BSM 270 E / BSM 310 E — Bodenschleifmaschinen für Egalisierung und Feinschliff
• LISSMAC DTS 402 / DTS 420 PE-N — Steintrennsägen für Beton, Porenbeton und KS
• LISSMAC VACUUM-DRY 102 BAG — Industriestaubsauger für staubfreie Bodenarbeit

Für Europaletten (1200 x 800 mm) empfehlen wir:

• Hydraulischer Hubwagen ACE — TK 1000 kg, Gabellänge 1200 x 800 mm (manuell, robust)
• Elektrischer Hubwagen TURBO — 1000 kg, 1200 x 800 mm (elektrisch angetrieben)
• Quicklift-Palettenhubwagen BOOST — 2000 kg, mit Schnellhubfunktion
• Hydraulischer Hubwagen NITRO mit Waage — 1000 kg, ideal wenn Gewichtskontrolle nötig

Für schwerere Lasten ab 2000 kg empfehlen wir den Hubwagen NIMBLE mit Wiegehöhenfunktion.

Für beengte Raumverhältnisse bieten wir folgende Lösungen:

• Mini-Gabelstapler CLIMB — TK 400 kg, Hubhöhe 85–1500 mm, elektrisch, kompakte Bauweise
• Mini-Gabelstapler HEAVE — TK 400 kg, Hubhöhe 85–1500 mm (alternative Version)
• Mini-Gabelstapler RELIEVE — TK 120 kg, Hubhöhe 95–1050 mm, besonders leicht und wendig
• Elektro-Hochhubwagen BLINK — 1000 kg, Gabellänge 1190 mm, für schmale Gänge

Bei Fragen zur passenden Tragfähigkeit beraten wir Sie gerne.

Wir führen verschiedene Hubtische der HYPER-Reihe:

• Hubtisch HYPER 1000 kg / 1800 x 800 mm — Hubhöhe 190–1040 mm
• Hubtisch HYPER 1000 kg / 1300 x 800 mm — kompakteres Format
• Hubtisch HYPER 2000 kg / 1300 x 800 mm — für schwere Lasten, Hubhöhe 190–1040 mm
• U-Hubtisch 1000 kg / 1450 x 1140 mm — für den Einsatz mit Staplern

Wählen Sie das Modell anhand der benötigten Plattformgröße und der maximalen Hubhöhe.

Unser Werkzeugwagen-Sortiment der REPAIR-Linie bietet verschiedene Kapazitäten:

• REPAIR 3 Schubladen + Aufbewahrungseinheit — kompakt, 775x680x460 mm
• REPAIR 5 Schubladen — 775x680x460 mm
• REPAIR 7 Laden (rot) — für mittlere Werkstätten
• REPAIR 10 Laden (rot) — professionelle Ausstattung
• REPAIR 12 Laden (rot) — maximale Kapazität für intensive Nutzung
• APPEAR / EMERGE / ARRIVE — alternative Modelle mit unterschiedlichen Abmessungen

Alle Modelle sind auf Rollen und verfügen über abschließbare Schubladen.

Große Maschinen (Putzmaschinen, Gabelstapler, Hubtische, schwere Kompressoren) werden per Spedition geliefert. Die Spedition nimmt vor der Lieferung Kontakt mit Ihnen auf, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Die reguläre Lieferzeit beträgt 3–8 Werktage nach Zahlungseingang. Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse mit einem 7,5-Tonnen-Fahrzeug über eine mindestens 2,5 m breite Straße erreichbar ist. Die Lieferung erfolgt bis zum ersten Bordstein — keine Montage inbegriffen.

Ja, eine Abholung ist in unserem Ladengeschäft möglich:

• Adresse: Töpfergasse 11-1, 99428 Grammetal-Niederzimmern
• Öffnungszeiten: Mo–Fr, 8:00–17:00 Uhr
• Bezahlung bei Abholung auch bar möglich

Wir empfehlen, vor der Abholung großer Geräte telefonisch Kontakt aufzunehmen, damit wir die Verfügbarkeit bestätigen und die Ware für Sie vorbereiten können.

Ja, dank unseres eigenen Lagers können wir Ihre Bestellung direkt auf Ihre Baustelle liefern. Bitte geben Sie bei der Bestellung die genaue Lieferadresse der Baustelle an und stellen Sie sicher, dass die Zufahrt für Speditionsfahrzeuge geeignet ist (mind. 2,5 m Breite, max. 7,5 t). Bei besonderen Anforderungen kontaktieren Sie uns vorab telefonisch.

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist 2 Jahre ab Lieferdatum. Für Unternehmer gilt eine Verjährungsfrist von 1 Jahr ab Gefahrübergang bei neu hergestellten Waren. Herstellergarantien (z.B. von PFT, ROKAMAT, LISSMAC, Makita) können darüber hinausgehende Garantiezeiten gewähren — die genauen Bedingungen finden Sie im jeweiligen Produktdatenblatt.

Bei sichtbaren Transportschäden gehen Sie bitte so vor:

• Schaden sofort beim Zusteller / Spediteur reklamieren und schriftlich vermerken lassen
• Fotos von der beschädigten Verpackung und dem Gerät machen
• Uns umgehend per E-Mail oder Telefon kontaktieren: kontakt@ufheimwerker-de.com
• Bestellnummer und Fotos bereithalten

Das Versäumnis der sofortigen Reklamation hat keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte — sie hilft uns aber, den Schaden gegenüber dem Frachtführer geltend zu machen.

Ja, gerne. Unser Fachteam berät Sie kompetent bei der Auswahl der passenden Maschine — ob Putzmaschine, Bodenschleifer, Hubtisch oder Lasertechnik. Kontaktieren Sie uns:

• Telefon: +49 3620383437 — Mo–Fr, 8–17 Uhr
• E-Mail: kontakt@ufheimwerker-de.com
• Vor Ort: Töpfergasse 11-1, 99428 Grammetal-Niederzimmern

Wir bieten folgende Zahlungsarten an:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard) über Stripe — sofortige Verarbeitung, Versand in der Regel innerhalb 24 h
• Vorkasse per Banküberweisung — Versand nach Zahlungseingang (3–8 Werktage Banklaufzeit)
• Barzahlung bei Abholung — direkt in unserem Ladengeschäft

Für Lieferungen nach Österreich und ins EU-Ausland stehen Kreditkarte und Banküberweisung zur Verfügung.

Als Verbraucher haben Sie das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Bitte beachten Sie dabei:

• Nur unbenutzte und unmontierte Geräte können zurückgenommen werden
• Die Originalverpackung muss vollständig und unbeschädigt sein
• Den Lieferschein der Rücksendung beilegen
• Die Rücksendekosten übernimmt UF Heimwerker GmbH vollständig — die Retoure ist für Kundinnen und Kunden kostenlos

Bitte informieren Sie uns vorab schriftlich per E-Mail über Ihren Widerruf. Wir organisieren anschließend die kostenlose Rücksendung bzw. stimmen die Abholung mit Ihnen ab.